STRATEJİK YÖNETİM İLE KAMU SEKTÖRÜNDE PERFORMANS SİSTEMİNİN GELİŞTİRİLMESİ: TÜRKİYE ÖRNEĞİNİN GENEL BİR DEĞERLENDİRMESİ

Abstract

Kamu yararını gözeterek hizmet sunmayı üstlenmesi açısından Kamu sektörü, toplumda önemli bir yere sahiptir. Ancak kamu sektörü her zaman istenen düzeyde hizmet sunamayabilir ve çeşitli sorun alanları oluşturabilir. Bu sorun alanlarından en önemlisi hizmeti sunan personelin beklenen düzeyde bir performans ortaya koymamasıdır. Bu açıdan kamuda performans sisteminin geliştirilmesi ihtiyacı doğabilmektedir. Performans sisteminin geliştirilmesi için stratejik bir yönetim tarzının benimsenmesi ise, istenen başarıya ulaşmak için önemli bir yöntem olarak görülebilmektedir. Çalışma, strateji belirlemek için izlenen bir süreç olarak planlanmış bir etkinlik sonucunda elde edilen sonuçları niteliksel ve niceliksel yönden ölçmeye yarayan performans sisteminin geliştirilmesi için stratejik yönetimin etkili bir yöntem olarak kullanılabileceğini ortaya koymayı amaçlamaktadır.